【服务标准】

机票标准：西安起止，可全国联运，全程团队经济舱机票及机场税，团队机票出票后不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费，如有产生，客人需要补费用，请谅解）

签证标准：土耳其电子签证费

酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间（标准为二人一房，如果需入住单间则需另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排，请谅解）；

用餐标准：行程中所列餐食，中式团队餐（10-12 人一桌，餐标六菜一汤)或当地餐（以行程为准）；如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，餐食费用不退且不另外安排餐食；用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理。

景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票以及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我司有权利根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；

用车标准：旅游巴士，保证一人一正座。

导游司机标准：全程中文领队；境外专业司机和中文导游或英文导游+中文翻译或英文导游+中英双语领队。

购物标准：见行程附件的购物补充协议，但行程内路途经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

自选项目：见行程附件的自选项目补充协议，请客人根据自己的身体情况考虑后参加，一旦确认参加并付费后将无法退款。

【不含项目】

护照费用；

境外司机、中文导游（或英文导游+中文翻译）服务费2000元/人+土耳其电子签证费：500元/人（随团费结算）

全程单房差：￥3800/人

行程表中的自费项目及行程表以外行程费用；

行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用

一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；

旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；

非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；

游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用；旅游安全意外伤害保险。

本产品不接受80岁以上客人（包含）预定，敬请原谅；

65岁以上老人参团，出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书；

18岁以下客人至少由一名成年亲属陪同方可报名，18岁以下小童出境旅游，带齐户口本，出生证等等证件，以备在办理登机时航空公司检查；

孕妇客人参团，出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同，及签署免责协议书；

10周岁以下（不含10周岁）小童，不占床按照成人9折（司导服务费和签证费不打折），占床与成人同价；土耳其当地规定：年满10周岁的客人须按占床收费，因此10周岁(含）及以上与成人同价。另外由于酒店房间床较小，1.4米以上儿童（4-9周岁）建议占床；

本产品为散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住二人，三人间，因酒店旺季房间紧张，我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排，或调整安排三人间住宿，敬请给予理解。